1. Εισαγωγή
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν την ενοικίαση οχημάτων από την Car Rental Athens. Με την υπογραφή ή την ηλεκτρονική αποδοχή της σύμβασης ενοικίασης, ο πελάτης («Ενοικιαστής») αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους.
2. Ηλικία Οδηγού και Απαιτήσεις Άδειας Οδήγησης
Ο ενοικιαστής και κάθε πρόσθετος οδηγός πρέπει να είναι τουλάχιστον 20 ετών.
Η μέγιστη ηλικία οδηγού είναι τα 79 έτη.
Επιβάρυνση νέου οδηγού για ηλικίες 20-24: 10%.
Επιβάρυνση ηλικιωμένου οδηγού για ηλικίες 73-79: 20%.
Ο οδηγός πρέπει να διαθέτει έγκυρη άδεια οδήγησης για τουλάχιστον 2 έτη.
Επιπλέον αποδεκτοί τύποι αδειών οδήγησης: EU, UK, USA, Canada, Australia, Israel, Switzerland, non_eu_latin.
Για άδειες οδήγησης σε μη λατινικούς χαρακτήρες απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης (IDP).
Κατά την παραλαβή απαιτείται έγκυρο διαβατήριο ή ταυτότητα.
3. Κρατήσεις και Κατηγορίες Οχημάτων
Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται βάσει κατηγορίας οχήματος. Δεν εγγυάται συγκεκριμένο μοντέλο.
Εάν το κρατημένο όχημα δεν είναι διαθέσιμο, θα παρέχεται παρόμοιο όχημα της ίδιας κατηγορίας.
Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο όχημα στην κρατημένη κατηγορία, ενδέχεται να προσφερθεί δωρεάν αναβάθμιση.
4. Διάρκεια Ενοικίασης, Παρατάσεις και Καθυστερημένη Επιστροφή
Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 1 ώρα.
Η παράταση της ενοικίασης είναι δυνατή κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία εκ των προτέρων.
Παρέχεται περίοδος χάριτος 2 ωρών μετά την συμφωνημένη ώρα επιστροφής.
Σε περίπτωση καθυστερημένης επιστροφής, χρεώνεται πλήρες ημερήσιο μίσθωμα.
Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για πρόωρη επιστροφή του οχήματος.
5. Τρόποι Πληρωμής
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: Πιστωτική κάρτα (online), Χρεωστική κάρτα (online), Google Pay, Apple Pay, Μετρητά κατά την άφιξη, Πιστωτική κάρτα κατά την άφιξη, Χρεωστική κάρτα κατά την άφιξη, Τραπεζική μεταφορά.
6. Ασφάλιση και Εγγύηση
Τα ποσά απαλλαγής και εγγύησης διαφέρουν ανάλογα με την κατηγορία οχήματος. Το ακριβές ποσό θα εμφανίζεται κατά τη διαδικασία κράτησης στην ενότητα ασφάλισης.
Η Βασική Ασφάλιση περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης.
Διατίθεται Standard Ασφάλιση, με απαλλαγή/excess που διαφέρει ανάλογα με την κατηγορία οχήματος.
Για την Standard Ασφάλιση απαιτείται εγγύηση (διαφέρει ανά κατηγορία οχήματος), πληρωτέα με πιστωτική κάρτα.
Διατίθεται Full Ασφάλιση.
7. Πολιτική Καυσίμων
Same-to-Same: Το όχημα παραδίδεται με συγκεκριμένο επίπεδο καυσίμου και πρέπει να επιστραφεί με το ίδιο επίπεδο.
Εάν το όχημα επιστραφεί με λιγότερο καύσιμο, η διαφορά χρεώνεται σύμφωνα με την τρέχουσα τοπική τιμή λιανικής κατά την ημερομηνία επιστροφής, πλέον χρέωσης ανεφοδιασμού €0.
Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για επιπλέον καύσιμο.
8. Πολιτική Χιλιομέτρων
Το ημερήσιο όριο χιλιομέτρων είναι 100 χλμ.
Χρέωση €0.15 εφαρμόζεται για κάθε επιπλέον χιλιόμετρο.
9. Πρόσθετοι Οδηγοί και Extra Παροχές
Επιτρέπονται πρόσθετοι οδηγοί. Όλοι οι πρόσθετοι οδηγοί πρέπει να πληρούν τις ίδιες προϋποθέσεις και να είναι καταχωρημένοι στη σύμβαση ενοικίασης.
Χρέωση πρόσθετου οδηγού: €5 ανά ημέρα.
Διαθέσιμα extra οχήματος:
Παιδικό κάθισμα: €5/ημέρα
Booster κάθισμα: €5/ημέρα
10. Εξαιρέσεις Ασφάλισης
Η ασφαλιστική κάλυψη ΔΕΝ ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις:
Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών
Μη εξουσιοδοτημένος οδηγός
Οδήγηση εκτός δρόμου
Χρήση λάθος καυσίμου
Απώλεια κλειδιών
Κλείδωμα οχήματος με τα κλειδιά εντός
Ζημιές στο εσωτερικό
Ζημιές στην οροφή ή στο κάτω μέρος του οχήματος
Μη δηλωμένο ατύχημα
11. Ατυχήματα, Ζημιές και Τροχαίες Παραβάσεις
Σε περίπτωση ατυχήματος, ο ενοικιαστής πρέπει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία.
Απαιτείται αστυνομική αναφορά σε κάθε περίπτωση ατυχήματος.
Ο ενοικιαστής υποχρεούται να συμπληρώσει και να διατηρήσει το Έντυπο Δήλωσης Ατυχήματος (Φιλική Δήλωση) στον τόπο του ατυχήματος.
Συνιστάται ή/και απαιτείται η λήψη φωτογραφιών στον τόπο του ατυχήματος.
Ο ενοικιαστής είναι πλήρως υπεύθυνος για όλα τα πρόστιμα τροχαίας, τις κλήσεις στάθμευσης και τις χρεώσεις διοδίων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.
12. Περιορισμοί Χρήσης Οχήματος
Το ενοικιαζόμενο όχημα επιτρέπεται να χρησιμοποιείται μόνο για νόμιμους σκοπούς και σε κατάλληλους δημόσιους δρόμους.
Μόνο εξουσιοδοτημένοι οδηγοί που αναφέρονται στη σύμβαση ενοικίασης επιτρέπεται να οδηγούν το όχημα.
Απαγορεύεται αυστηρά το κάπνισμα εντός του οχήματος.
Τα κατοικίδια επιτρέπεται να μεταφέρονται εντός του οχήματος μόνο όταν βρίσκονται σε κατάλληλο κλουβί μεταφοράς. Δεν επιτρέπονται ελεύθερα κατοικίδια στην καμπίνα.
13. Παράδοση, Παραλαβή και Εξυπηρέτηση Εκτός Ωραρίου
Τα διαθέσιμα σημεία παράδοσης και παραλαβής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία κράτησης. Ενδέχεται να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για παράδοση/παραλαβή σε τοποθεσίες μακριά από τη βάση μας.
14. Περιορισμοί Μεταφοράς / Ταξιδιού
Η μεταφορά ή χρήση του οχήματος εκτός της περιοχής/νησιού δεν επιτρέπεται.
15. Ακύρωση, Μη Εμφάνιση και Πρόωρη Επιστροφή
Δωρεάν ακύρωση εάν γίνει τουλάχιστον 24 ώρες πριν την παραλαβή.
Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση μη εμφάνισης (no-show).
16. Επιστροφή Οχήματος, Καθαριότητα και Έλεγχος
Ο έλεγχος του οχήματος κατά την επιστροφή πραγματοποιείται παρουσία μέλους του προσωπικού.
Το όχημα πρέπει να επιστρέφεται σε λογικά καθαρή κατάσταση.
17. Προστασία Δεδομένων και Απόρρητο
Η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - EU 2016/679).
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς της ενοικίασης.
Τα δεδομένα κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο όταν απαιτείται από τον νόμο ή από παρόχους υπηρεσιών για τη λειτουργία της ενοικίασης.
18. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας.
Car Rental Athens
Email: info@carrentalathens.com
Τηλέφωνο: +30 2104838767 & +30 6988711222
Διεύθυνση: Πειραιώς 78, Μοσχάτο, Αθήνα 18346, Ελλάδα